3453453425

Alerta Condusef Tulancingo, incremento del 50% por reclamaciones por cargos no reconocidos y robos de tarjeta

De abril del 2020 a la fecha, se han incrementado hasta en un 50 por ciento las reclamaciones  vinculadas a consumos o cargos no reconocidos y robos de tarjeta donde fue sustra铆do dinero depositado a cuentas.

As铆 lo inform贸 Guadalupe Garc铆a Rosales, titular de la Oficina de enlace de la Comisi贸n Nacional para la Protecci贸n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) Tulancingo.

En el caso de los cargos no reconocidos, se derivan de movimientos y compras en aplicaciones m贸viles o p谩ginas de internet siendo afectadas personas que en su momento recibieron supuesta ayuda de terceros, o fueron enga帽ados para que compartieran datos personales.

La funcionaria alert贸 a la poblaci贸n para tener cuidado con el manejo de sus tarjetas y nunca perderlas de vista adem谩s de que es fundamental nunca recibir ayuda no solicitada.

Se insisti贸 que ninguna medida de seguridad ser谩 exagerada y por ning煤n momento deben compartirse datos a terceros

Tambi茅n debe hacerse una revisi贸n hacia los alrededores cuando se acude a un cajero autom谩tico, de tal manera que se si se observa algo inusual, es mejor no ingresar.

Los defraudadores act煤an usualmente en grupo y se aprovechan de personas que acuden solas, por ello no debe acudirse sin un acompa帽ante y de preferencia realizar retiros en los horarios y d铆as h谩biles de las instituciones bancarias.

Respecto a los datos que suelen pedirse por tel茅fono a nombre de bancos, Garc铆a Rosales dijo que es una acci贸n que debe evadirse, pues si la persona ya es usuaria de un servicio financiero, esa informaci贸n ya la tienen las instituciones.

La 煤nica manera en que el usuario deber谩 proporcionar alg煤n dato requerido, es cuando llama para hacer alguna aclaraci贸n o reporte.

Durante la actual contingencia, la CONDUSEF Tulancingo se mantiene en servicio en sus oficinas ubicadas en el segundo piso de presidencia municipal con el horario de atenci贸n de 8:30 a 16:00 horas, de lunes a viernes.

Finalmente se pidi贸  a la poblaci贸n ser precavidos y nunca proporcionar el NIP de la tarjeta para pagar con tarjeta en comercios, ya que esto da pie a la clonaci贸n de tarjeta y poner en riesgo la informaci贸n de la banca personal.

Etiquetas: Sin etiquetas

A帽adir un comentario

No se publicar谩 tu direcci贸n de correo electr贸nico. Los campos obligatorios est谩n marcados con *